ヤマハ発電機(携帯発電機)自主改修のお知らせ

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、ヤマハモーターパワープロダクツ(株)製の携帯発電機について、メーカーより連絡がありました。
安全上の理由により、メーカーによる自主改修が行われますのでお知らせいたします。

対応機種は、「EF2800iSE」および「EF2000iS」の二機種となります。

1. 対象製品

ヤマハ携帯発電機 EF2800iSE

●対象となる製造号機番号
7WL-0100101〜0101428
7CH-0100101〜0101182
7CH-1200101〜120209

ヤマハ携帯発電機 EF2000iS

●対象となる製造号機番号
7CF-0100101〜0102438

2. 改修理由

メーカー指定品と異なるスパークプラグを使用した場合、スパークプラグの電磁ノイズによりコントローラ内の電子部品が破損し、コントローラ内部が発火することがあり、最悪の場合、発電機本体に延焼する恐れがあるため。

3. 改善措置の内容

1.プラグキャップを無償交換
2.メーカー指定のプラグ装着をご使用いただくよう注意喚起のラベルを貼付

【1.プラグキャップを無償交換】

【2.ラベルの追加】


お問合せ

該当する製品をご利用のお客様は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
無償にて対策部品への交換を実施させていただきます。
なお、弊社よりご注文いただきましたお客様には、メーカーより連絡が行くよう手配させていただきます。

※ご連絡の際にお預かりするお客様の個人情報についてはメーカーおよび関連会社等に開示し、自主改修の目的で使用いたします。

<ご連絡先>
ヤマハモーターパワープロダクツ株式会社 お客様コールセンター
TEL: 0120−118−380 (受付時間(祝日、所定の休日除く) 月曜〜金曜 9 : 00 〜 17 : 30

お客様には大変ご迷惑やご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。
製品を安心してご利用いただくため、ご協力とご理解を賜りますようお願い申し上げます。

以上